Cuarzal
Cuarzal consultoría empresarial

Consultoría Empresarial · Pereira, Colombia

Claridad donde los equipos se detienen

Cuarzal trabaja con equipos directivos en Colombia para documentar decisiones difíciles, identificar fisuras en los procesos y trazar límites de responsabilidad entre funciones.

Sin posicionamiento sobre el resultado

Facetas del servicio

Tres planos de intervención

Cada encargo tiene un alcance delimitado, un número fijo de sesiones y entregables escritos. Sin prolongaciones indefinidas.

Facilitación de decisiones
Dificultad de implementación: 3 / 10

Facilitación de Decisiones Divididas

Para juntas y equipos directivos de cuatro a doce personas atascados entre dos opciones defendibles. El desacuerdo se documenta, no se suaviza.

  • Dos sesiones de tres horas, una semana de distancia
  • Entrevistas previas con cada participante
  • Registro escrito de posiciones y fundamentos

$ 1.280.000 COP

Consultar
Revisión de procesos
Dificultad de implementación: 5 / 10

Revisión de Fractura de Procesos

Investigación de los tres procesos con mayor número de quejas internas, con observación directa en período de alta carga. Para empresas de 25 a 140 personas.

  • Cuatro semanas de observación en terreno
  • Análisis de carga y punto de quiebre
  • Inventario de soluciones informales existentes

$ 860.000 COP

Consultar
Claridad de roles
Dificultad de implementación: 2 / 10

Sesión de Claridad de Roles

Una sesión de trabajo para dos equipos cuyas responsabilidades se superponen en la frontera. La sesión termina cuando ambos equipos firman el mismo enunciado.

  • Sesión de 4 horas + acuerdo escrito en 3 días
  • Encuesta previa de responsabilidades percibidas
  • Seguimiento a los 30 días

$ 425.000 COP

Consultar

Por qué Cuarzal

Lo que distingue el trabajo

Documentación, no mediación

Cuarzal no facilita el acuerdo forzado. Registra quién cree qué y por qué, para que la persona responsable pueda decidir con información completa.

Las soluciones informales cuentan

Los atajos que el equipo ya aplica son datos, no problemas. Varios de ellos sobreviven al rediseño porque resultan más eficientes que el proceso oficial.

Alcance fijo desde el inicio

Cada encargo tiene fechas, número de sesiones y entregables definidos antes de comenzar. El cliente sabe exactamente qué recibirá y cuándo.

Posición neutral por escrito

En las facilitaciones de decisión, Cuarzal declara por escrito al inicio del encargo que no tiene preferencia por ninguna de las opciones en discusión.

Trabajo con el equipo real

No se trabaja con representantes ni con resúmenes preparados. Las sesiones y observaciones se realizan con las personas que realmente ejecutan las tareas.

Entregables escritos siempre

Cada servicio incluye un documento final: registro de posiciones, nota de opciones, o acuerdo de responsabilidades firmado. Sin presentaciones que se olvidan en la siguiente reunión.

Próximo paso

¿Qué bloquea a su equipo en este momento?

Cuarzal trabaja con organizaciones en Pereira y en Colombia. Una conversación inicial de 30 minutos basta para saber si alguno de los servicios corresponde a la situación actual.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar

¿Cuarzal toma partido en la decisión que facilita?
No. Cuarzal declara expresamente por escrito, al inicio de cada encargo de facilitación, que no tiene preferencia por ninguna de las opciones en discusión. El rol es estructurar el debate, no orientarlo hacia un resultado.
¿Cuánto tiempo toma cada servicio?
La Facilitación de Decisiones Divididas son dos sesiones de tres horas separadas por una semana. La Revisión de Fractura de Procesos toma cuatro semanas de observación. La Sesión de Claridad de Roles es una sola jornada de cuatro horas, con el acuerdo escrito entregado dentro de tres días.
¿A qué tipo de organizaciones está dirigido?
Los servicios están pensados para equipos directivos y gerencias de empresas establecidas. La revisión de procesos, en particular, es para organizaciones de entre 25 y 140 personas. No trabajamos con startups en etapa preoperativa.
¿Los precios incluyen desplazamiento?
Los precios publicados corresponden a encargos en Pereira y su área metropolitana. Para proyectos en otras ciudades colombianas, el costo de desplazamiento se cotiza por separado antes de firmar.
¿Qué pasa si el equipo no llega a un acuerdo durante la sesión?
En la facilitación de decisiones, el objetivo no es el consenso sino la claridad. Si al final de las sesiones la persona responsable todavía no ha decidido, el registro documenta exactamente qué información falta y quién debe proveerla.
¿Cómo se protege la información confidencial?
Antes de iniciar cualquier encargo se firma un acuerdo de confidencialidad. Todo lo observado y documentado durante el trabajo permanece dentro de la organización cliente. Cuarzal no utiliza casos de clientes como material de referencia sin autorización escrita expresa.

Dónde estamos

Oficina en Pereira

Calle 21 #8-45, Oficina 703, Pereira, 660001

Contacto

Comience la conversación

Describa brevemente la situación. Cuarzal responde dentro de un día hábil para coordinar una llamada de 30 minutos sin costo.

Datos de contacto

Teléfono

+57 606 341 8726

Correo electrónico

[email protected]

Dirección

Calle 21 #8-45, Oficina 703
Pereira, 660001, Colombia

Horario de atención

Lunes a viernes: 8:00 – 18:00
Sábado: 9:00 – 13:00

Enviar mensaje

Al enviar este formulario, acepta nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.